Οι επιστροφές μπορούν να γίνουν έως και 14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας. Αν δεν έχει γίνει παραλαβή από τον πελάτη, επιστροφή γίνεται μόνο στις παρακάτω 3 περιπτώσεις:
- Έχουν περάσει 55 εργάσιμες ημέρες χωρίς να έχει γίνει παράδοση
- Έχει κάνει άρνηση παραλαβής ο πελάτης.
- Το δέμα δεν έχει σταλεί ακόμα από εμάς
Επιστροφή δε μπορεί να πραγματοποιηθεί όσο το δέμα είναι σε μεταφορά και δεν έχουν περάσει 55 εργάσιμες ημέρες. Επίσης , επιστροφή δεν μπορεί να γίνει όσο το δέμα βρίσκεται στην Ελλάδα στην υπηρεσία ταχυδρομείου/ ταχυμεταφορών.
Πριν την επιστροφή, θα πρέπει να σταλθεί email στο bohogr@gmail.com, όπου θα αναφέρεται ο αριθμός της παραγγελίας σας. Μετά την έγκριση της επιστροφής σας, θα πρέπει να μας στείλετε το δέμα με courier μαζί με την απόδειξη λιανικής αγοράς.
Τα προιόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση μέσα στην συσκευασία τους. Τα μεταφορικά τα επιβαρύνεται ο πελάτης.